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11 Beispiele - Erfolgreiche Social Media Kampagnen

Die folgenden Kampagnen sind Beispiele, was mit Social Media erreicht werden kann. Einige davon sind sehr aufwändig produziert. Eines haben sie aber mit vergleichbaren Kampagnen auf anderen Plattformen wie TV, Kino, Multimedia-Wände, etc. voraus: Es entstehen keine Schaltkosten und sie können in Form von Links per eMail an Freunde gesandt oder auf die eigene Website oder Plattform aufgeschalten werden. Auch das: Kostenfrei.

Und schliesslich noch eine gute Nachricht: Social Media Kampagnen können auch mit wenig Geld – oder eben gerade deshalb – äusserst erfolgreich sein. Denn Erfolg bei Social Media heisst den Nerv des Zielpublikums zu treffen. Wie das geht, zeigen wir Ihnen gerne.

Jetzt aber: Viel Spass!

Eine 2009 sehr erfolgreiche Kampagne war ein Wettbewerb um den besten Job der Welt. Die Kampagne basierte auf dem einfachen Konzept ein Ein-Minuten-Video zu drehen und dieses auf der Webseite von Queensland Tourimus hochzuladen. Die Aufgabe bestand darin, in dem Video zu erklären, weshalb man die Person ist, die den Job auf Hamilton Island (Great Barrier Reef) erhalten sollte. Kernaufgabe des Jobs war die Erlebnisse während des sechsmonatigen Aufenthaltes auf der Insel via Blog und Videocam festzuhalten. Als Lohn winkten fürstliche 150'000 australische Dollar (rund CHF 135'000).

Das Echo der Kampagne war beeindruckend: Während den ersten 30 Stunden nach der Lancierung besuchten 400'000 neue Besucher die Website und bereits am zweiten Tag hatten eine Million Besucher den Wettbewerb angeklickt.

Link Website Queensland Tourismus

YouTube-Video Best Job in the World

Das amerikanische Wirtschaftsmagazin Forbes hat 2010 drei namhafte Experten beauftragt, die zehn weltweit erfolgreichsten Social Media Kampagnen zu küren. Die Experten waren:
- David Berkowitz, Agentur 306i, New York
- Brandon Evans, Social Media Agentur Mr Youth, New York
- Michael Lebowitz, Big Spaceship, ein digitales Werbeunternehmen in Brooklyn.

Bewertet wurden die Kampagnen hinsichtlich ihrem Erfolg, der Produktionsqualität sowie der zugrunde liegenden Kreativität. Selbstverständlich lässt sich über die Auswahl diskutieren. Insbesondere weil die Juroren ausschliesslich aus dem Big Apple stammen. Und dass es weitere, äusserst erfolgreiche Kampagnen gibt, zeigte das einführende Beispiel. Aber selbst wenn man persönlich eine andere Favoritenliste hat, so ist die Auswahl trotzdem äusserst spannend:

1. The Blair Witch Project
The Blair Witch Project ist ein Low-Budget Horror Film. Er setzte eine Social Media Kampagne ein, welche Webseiten und Internet-Foren nutzte, um die Erwartungen und das Interesse anzustacheln. Die Kampagne wurde einige Monate vor der Erstaufführung im Jahr 1999 lanciert. Die Erwartungen wurden durch das Streuen von Gerüchten entfacht. So wurde der Eindruck erweckt, dass mit den Hauptdarstellern des Films etwas Schreckliches geschehen war. Echt aussehende Zeitungsausschnitte und Polizeifotos zeigten etwa das Fahrzeug der angeblich verschwundenen Darsteller. Die Dynamik und Mechanik der mittlerweile über zehn Jahre alten Kampagne ist in etwa so, wie heute Social Media funktioniert.

Der Erfolg des Projektes war beeindruckend. Die Produktionskosten des Films betrug 22'000 US-Dollar, das Einspielergebnis übertraf die 250 Millionen US-Dollar-Marke und machte ihn damit zum gewinnträchtigsten Film aller Zeiten.

Social Media Marketing - The Blair Witch Project Social Media Marketing - The Blair Witch Project - Expert

Inhalte der Blair Witch Project-Kampagne: Polizeifotos und Interview mit einem besorgten Privatdetektiv

2. Blendtec: Will it blend?
Das Konzept ist einfach und deshalb so genial: Man verwende eine Maschine für etwas, für die sie nicht bestimmt ist, vermische das Ganze mit Emotionen, wiederhole es wieder und wieder bis es sich rumspricht und Kult wird.

Das Resultat: Umsatzzuwachs von über 700%.

Will it blend?-Kampagne am Beispiel iPad

3. Old Spice: Rieche wie ein richtiger Mann
Old Spice hatte das Image eines Altherren-Produktes und der Umsatz schwächte sich laufend ab, als die Marketingverantwortlichen für einen Relaunch entschieden. Zu Beginn wurde eine TV-Kampagne geschalten, mit mässigem Erfolg. In einem zweiten Schritt lancierte man den Darsteller auf Social Media Plattformen. Isaiah Mustafa erhielt die Möglichkeit auf Fragen via Online Videos und Twitter zu antworten. Die Folge: Das Format fegte durch die Welt und generierte sagenhafte Besucherzahlen. Die Zahlen (1. September 2010): 19'001'698 Aufrufe des Commercial-Videos und 14'429'183 Aufrufe des Videos, in dem Isaiah Mustafa Fragen beantwortet. Und auf Facebook:

Old Spice: YouTube-Video und Facebook-Website

4. Burger King: Das hilfsbereite Huhn
Die Kampagne aus dem Jahr 2004 drehte sich um eine als Huhn verkleidete Person auf einer Webseite. Das Huhn reagierte auf Befehle wie Mach’ ein Sandwich oder Moonwalk. Die Kampagne wurde durch die Werbeagentur Crispin, Porter + Bogusky realisiert zur Lancierung des Burger King TenderCrisp Sandwich.

Resultat: Die Webseite erzielte 15 Millionen Besucher innert fünf Tagen.

Social Media Marketing - Burger King1

Website Kampagne Burger King: Das hilfsbereite Huhn (2004)

5. Pepsi Refresh
Die Pepsi Refresh-Kampagne überzeugte die Jury, weil sie Wohltätigkeit und die Ziele von Pepsi unter einen Hut zu bringen vermag. Pepsi möchte sich mit der Kampagne eine neue Identität zulegen und gleichzeitig sein jugendliches Image bewahren. Die Kampagne kombiniert eine eigene Webseite sowie einen Auftritt auf Twitter und Facebook.

Link Website Pepsi Refresh

Social Media Marketing - Pepsi Refresh Social Media Marketing - Pepsi Refresh on Twitter

Pepsi Refresh-Kampagne: Webseite und Twitter-Auftritt

6. VW - Mit Humor Verhalten verändern
Volkswagen verwandelte in der Kampagne eine Treppe in einer schwedischen U-Bahnstation in ein riesengrosses, funktionierendes Klavier. Die Idee hinter der Kampagne war, herauszufinden, wie stark sich Passanten durch Humor in ihrem Verhalten beeinflussen lassen. Um das herauszufinden, montierte VW Klangkörper auf eine Treppe und legte darüber weisse und schwarze Bretter. Die Treppe ähnelte darauf hin einem Klavier und wenn man auf eine Stufe stand, so ertönte der entsprechende Klavierton. Zwei Drittel der Leute wählten in der Folge die Treppe statt die daneben laufende Rolltreppe. Das Verhalten der Leute wurde gefilmt und auf den unterschiedlichen Plattformen aufgeschalten. Die Kampagne gewann 2010 den Cyber Grand Prix Lion am Internationalen Werbefestival in Cannes.

VW - Fun Theorie: Gelingt es, Leute durch Spass zum Treppen laufen zu animieren?

7. OfficeMax: ElfYourself
OfficeMax hat Kreaktivität und Technologie gepaart. Das Resultat: ElfYourself. Die OfficeMax-Technologie lässt Personen auf den hochgeladenen Ferienfotos als Elfen tanzen. Die Kampagne wurde 2006 lanciert. Der Erfolg der Kampagne war derart gross, dass sie seither jeweils während der Ferienzeit wiederholt wird.

Social Media Marketing - ElfYourself

OfficeMax: Offizielle Website ElfYourself - Nur während der Ferienzeit aktiv. Dann aber gewaltig.

8.  Evian: Roller Babies
Das Evian-YouTube-Video mit breakdancenden und Roller fahrenden Kleinkinder brach laut dem Guiness Buch der Rekorde bis heute sämtliche Rekorde: Es wurde über 60 Millionen Mal angesehen und rund 54’000 mal kommentiert.

Evian: Rollerbladende Kleinkinder. Emotionaler Vollerfolg für den Getränkehersteller.

9.  Ikea: Der Facebook-Ausstellungsraum
Bei dieser Kampagne wurde das Tagging-Tool von Facebook zielgerichtet eingesetzt. Der Leiter einer in Malmö neueröffneten IKEA-Filialie lud jeweils ein Bild einen mit IKEA-Möbel eingerichteter Austellungsraum auf die speziel für diese Filiale eingerichtete Facebook-Seite hoch. Diejenige Person, die nun als erste ihren Tag auf eines der Möbelstücke setzte, gewann es. Durch den Tag erfuhren automatisch alle Freunde diese Person von der Aktion, begannen ebenfals mitzumachen und informierten so automatisch wiederum ihre Freunde über die Aktion. Kein Wunder also, sprach sich die Neueröffnung in Rekordzeit in ganz Schweden herum.

Ikea: Mit geringem Aufwand einen durchschlagenden Erfolg erzielt- mit Facebook-Tags.

10.  Hotmail
Hotmail integrierte wahrscheinlich als erste Social Media-Aktivität in eMails. 1996 platzierte Hotmail am Ende jeder Hotmail-Nachricht die Botschaft Sichern Sie sich Ihre eMail-Adresse bei Hotmail – kostenlos. Zu jener Zeit, waren Gratis-eMailangebote noch Neuland. Entsprechend hoch war der Erfolg dieser Aktion. Ob dies jedoch als eine Social Media-Aktivität eingeordnet werden kann, scheint durchaus fraglich. Aber wie auch immer: Hauptsache die Aktion war erfolgreich.

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